年初めの買い物　２　　：営業の良識を問う：SSブログ

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年初めの買い物　２　　　[電子機器] [編集]

情報の大切さを痛感

２０１３年。私にとって新年早々の大きな買い物はキングジムの電子卓上メモTM1でした。ネットで安く売っていましたので３個注文しましたが、まだ届きません。明日辺りには届くかと思いますが、今日になってTM1の後継機のTM２が販売されていることを知りました。

そもそも、TM1がいつ発売になった商品なのかも私は知りませんでした。そこで、それをネットで調べてみました。しかし、メーカー（発売元）のホームページにはその説明がありませんでした。後継機のTM２についてもいつ発売されたのかもわかりません。その会社の他の商品についてもその発売時期は明示されていません。

そこで私は、電話で問い合わせました。そうしたところ、「弊社ではそういう対応をしていません」という回答でした。どうして商品の発売時期を明示しないのかと思います。消費者としてそれを知りたいと思うのは当然のことです。新製品が長いこと発売されていなければそろそろ発売になるかなという予測もできます。私は、買った直後に新製品が出て後悔したくありません。

電話で尋ねたところ、TM1は２０１０年８月、TM２は２０１１年６月、それぞれ発売になったということでした。TM２が発売されて１年半になる訳です。購入した人の感想を調べたところ、TM２の評価はかなり低レベルでした。初期不良の製品が多かったようです。そのことを担当者に確認したところ、その点は素直に認めていました。

競合する他社製品がないところがこの会社の強みかと思います。もし、他社で類似の製品を出していればこの会社の製品は売れないのではないかという気がします。そういう指摘をする感想も何件かありました。私もどうするか迷ったのですが、今回はＴＭ１でよかったかなと思いました。ＴＭ１が2,000円以下で買えるのに対してＴＭ２はその倍以上もします。急いで買うことはないと思いました。

さて、ＴＭ１がいつ届くか。その使い勝ってはどうか。楽しみに待ちたいと思います。

ＫＩＮＧＪＩＭのＨＰより　　 ⇒

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